Bien démarrer avec bookyoo

L'essentiel pour créer et envoyer votre premier devis en moins de 5 minutes.

Pas besoin de tout régler pour commencer. Voici le chemin le plus court :

1. Connectez-vous avec Google, Microsoft ou par lien magique — aucun mot de passe à retenir.
2. Indiquez votre entreprise : nom, coordonnées, logo. C'est ce qui apparaîtra en haut de vos documents.
3. Créez un devis : cliquez sur « + Nouveau devis » et laissez-vous guider, une étape à la fois.
4. Envoyez-le : par courriel, par message texte, ou téléchargez le PDF pour l'envoyer vous-même.

Astuce : tout est modifiable plus tard. Rien n'est définitif — lancez-vous.

À faire une seule fois, pour des documents complets, professionnels et conformes.

Tout se passe dans Paramètres (menu de gauche). Remplissez, dans l'ordre :

• Votre entreprise — nom, marque affichée, coordonnées, logo.
• Pays et taxes — choisissez votre région : les bonnes taxes (TPS/TVQ, etc.) et la bonne devise s'appliquent automatiquement.
• Conditions — un modèle prêt à l'emploi est inclus ; il s'ajoute à vos devis, déjà rempli avec vos coordonnées.

Deux minutes, même du chantier — lignes, photos, envoi par lien sécurisé.

Cliquez « + Nouveau devis » et laissez-vous guider :

1. Le client — tapez deux lettres, la recherche instantanée le retrouve (ou créez-le à la volée).
2. Les lignes — votre catalogue est pré-rempli selon votre métier ; ajustez quantités et prix librement.
3. Les photos — joignez des photos du chantier directement depuis le téléphone.
4. L'envoi — votre client reçoit un courriel avec un lien sécurisé et le PDF.

Tout est sauvegardé automatiquement pendant que vous travaillez, et vous suivez ensuite le statut : envoyé, vu, accepté.

Astuce : vos contrats types reviennent souvent ? Enregistrez-les comme gabarits.

Votre client accepte d'un clic — et une preuve horodatée protège les deux parties.

Votre client ouvre le lien sécurisé, voit la soumission complète et clique « J'accepte cette soumission ». C'est tout.

• Preuve horodatée — date, heure et provenance de l'acceptation sont consignées automatiquement.
• PDF estampillé — le document porte la mention « Acceptée » : plus d'ambiguïté sur la version approuvée.
• Vous êtes prévenu sur-le-champ, et le statut change dans votre liste.

Une soumission acceptée se convertit en facture en un clic — voir Factures.

Vos rendez-vous se confirment tout seuls — et le client sait quand vous partez.

L'onglet Agenda montre vos rendez-vous en vue jour, semaine ou mois. Créer un rendez-vous prend quelques secondes : client, service, date — terminé.

• Rappels automatiques — bookyoo écrit au client à J-7, J-2 et la veille, avec un bouton « Je confirme ».
• Confirmation en un clic — le statut passe à « Confirmé » sans que vous leviez le petit doigt.
• « En route » — le jour venu, un bouton prévient le client que vous partez.
• Actions rapides — appeler, itinéraire, convertir le rendez-vous en soumission ou en facture.

Une page publique à votre marque où vos clients réservent seuls — même le soir.

Votre page bookyoo.io/b/votre-nom montre vos services et vos disponibilités réelles. Le client choisit un créneau, laisse ses coordonnées — le rendez-vous atterrit dans votre agenda avec le cycle de rappels déjà en marche.

• Code QR fourni — collez-le sur le camion, le comptoir ou vos cartes.
• Cellulaire recommandé — demandé au client pour les confirmations à venir par texto.
• Zéro double réservation — seuls vos créneaux libres sont offerts.

Toutes vos conversations clients au même endroit — courriels, réponses et photos.

L'onglet Messages tient un fil par client. Écrivez : il reçoit un courriel avec un lien sécurisé et répond sans créer de compte — sa réponse tombe dans le fil.

• Photos dans la conversation — les vôtres et les siennes, compressées automatiquement.
• Non-lus visibles — pastille sur l'accueil et dans « À traiter ».
• Notes internes — vos mémos dans le fil, jamais visibles du client.
• Mise à jour automatique — le fil se rafraîchit tout seul, des deux côtés.

Un lien unique, sans mot de passe : votre client retrouve tout ce qui le concerne.

Depuis un fil de conversation, le bouton « Portail client » copie un lien à partager. Votre client y retrouve, à votre marque :

• ses rendez-vous à venir ;
• ses soumissions et factures, avec leurs PDF ;
• un bouton pour vous écrire — qui rejoint votre console Messages.

Aucun compte ni mot de passe à gérer : le lien suffit.

Joignez des photos aux soumissions, rendez-vous et conversations — avant/après inclus.

Le bouton photo est partout où il compte :

• Sur une soumission — documentez l'état des lieux ; le client les voit avec le document.
• Sur un rendez-vous — photos avant/après rattachées à l'intervention.
• Dans une conversation — envoyez-les dans le fil ; le client peut en envoyer aussi.

Les photos sont compressées automatiquement — l'envoi reste rapide, même du chantier avec une barre de réseau.

Vos contrats types réutilisables : repartez d'un modèle plutôt que d'une page blanche.

• Enregistrer — depuis l'éditeur d'une soumission : « Enregistrer comme gabarit », donnez-lui un nom.
• Réutiliser — à la création d'un devis : « Depuis un gabarit », choisissez, c'est pré-rempli.

Le gabarit conserve vos lignes, prix et conditions — mais jamais le client, les dates ni le numéro : chaque document créé repart propre, daté du jour.

Facture en un clic — puis bookyoo relance poliment à votre place et prépare votre comptabilité.

Trois façons de créer une facture, toujours pré-remplie :

• Depuis une soumission acceptée — un clic, tout suit (lignes, client, taxes).
• Après un rendez-vous — la facture arrive pré-remplie et reste modifiable avant l'envoi.
• De zéro — même éditeur que les soumissions.

Ensuite, bookyoo travaille pour vous :

• Relances automatiques à J+3 et J+10 tant que la facture n'est pas payée — polies, en votre nom.
• Numérotation conforme FAC-AAAA-#### sans saut, compatible Revenu Québec et ARC.
• Exports comptables : QuickBooks, Sage, et un résumé de taxes mensuel pour vos déclarations.

Notez vos heures par client, puis transformez-les en facture.

Dans Temps, saisissez vos heures dans une grille hebdomadaire, par client et par activité. Quand vous êtes prêt, générez une facture à partir des heures — les montants se calculent tout seuls.

En équipe, chaque personne saisit son temps, et vous obtenez un export de paie par employé, prêt pour votre service de paie.

Votre activité en un coup d'œil, et tout ce qu'il faut pour votre comptable.

Le tableau de bord Pro résume votre activité : devis, factures, revenus et temps, sur les 30 derniers jours et sur votre exercice fiscal.

Besoin de transmettre vos chiffres ? Les exports comptables (Excel/CSV par période) se téléchargent en deux clics, prêts pour votre comptable.

Inviter des collègues, leur donner un rôle, et choisir qui signe.

Business Invitez des membres par courriel et attribuez à chacun un rôle :

• Administrateur — accès complet à la configuration et à l'équipe.
• Création de devis — crée et envoie devis et factures.
• Suivi du temps — saisit ses heures.

Vous choisissez aussi le signataire par défaut de vos documents.

Où vivent vos données, et comment elles sont protégées.

Vos données sont hébergées au Canada et séparées de celles des autres comptes. bookyoo est conçu pour respecter la Loi 25 (Québec) et PIPEDA.

Vous vous connectez par Google, Microsoft ou lien magique : aucun mot de passe à créer ni à retenir. Et vos données sont sauvegardées automatiquement.

Starter, Pro ou Business — et ce qui change de l'un à l'autre.

• Starter — pour démarrer en solo : jusqu'à 5 clients, devis et factures illimités, conditions incluses, options de paiement sur vos factures.
• Pro — le plan de référence : clients illimités, catalogue, suivi du temps, lien d'envoi sécurisé, conditions personnalisées, exports comptables, tableau de bord complet.
• Business — pour les équipes : jusqu'à 5 utilisateurs avec rôles, suivi du temps d'équipe et export de paie, image de marque avancée, journaux d'audit.

Vous démarrez avec 7 jours d'essai gratuit, sans carte de crédit, et changez de forfait à tout moment.

Les réponses courtes aux questions qu'on nous pose le plus.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils reçoivent un PDF ou un lien sécurisé, sans rien à installer ni à créer.

Est-ce que bookyoo encaisse les paiements ?

Non. bookyoo affiche vos coordonnées de paiement ; votre client vous paie directement.

Puis-je changer la langue d'un document ?

Oui. La langue du document se choisit document par document, indépendamment de la langue de l'application.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui — hébergées au Canada, isolées par compte et sauvegardées chaque jour. Voir Vos données et la sécurité.